▪︎ご注文の前にご確認ください▪︎
[商品の制作期間について]
・ひとつひとつ丁寧に制作しております。日にちに余裕を持ったオーダーをお願いいたします。
(サイズ計測のお時間は除き、制作開始より3週間ほどお日にち見ていただきます。カウンセリングにお時間がかかったりデザイン量が多い場合はさらに日数いただく場合もございます。)
[キャンセル・返品について]
・購入後、お客様都合でのキャンセルは承っておりません。(ご入金確認後、制作開始となります。)
・発送後の返品・交換は、承っておりません。(カラーやイメージが異なる。サイズが異なる。等)
万が一届いた際にパーツが外れていたなどの不具合があった場合は、到着後すぐご連絡ください。
一度着用後の破損等は、有料での補修や追加制作の対応となります。
[デザインの仕上がりについて]
・他店様のデザインを参考にする場合は、全く同じカラーやデザインにはならず近い雰囲気に仕上げる様になります。
・使用パーツによっては個体差があるものもございますのでご了承ください。(シェルや天然石など)
・ニュアンスデザインなども全て同じ仕上がりにはならず、自分だけのたった一つのデザインを楽しんでいただけたらと思います。
・Instagramの写真等、どうしても色の見え方に差が出てしまう場合ございます。お持ち込み画像も加工されていたり、お客様と見え方の違いが出る場合がございます。イメージが異ならないようにカウンセリングはしっかりさせていただきますが、多少の差異が出ることをご了承ください。
完璧を求める方はご遠慮ください。
・痛ネイルなどのデザインは承っておりません。その他、対応できないデザインもございます。事前にお問い合わせ可能ですのでお気軽にご連絡くださいませ。
[配送について]
・クリックポストでの配送となります。
・配送中のトラブル、破損・紛失については当店では責任を負いかねますのでご了承くださいませ。
・お客様による住所等の記載ミスで戻ってきてしまった場合の再発送は、着払い対応となります。ご住所等間違えのないようお願いいたします。(マンションの場合は必ず建物名も記載をお願いいたします。)
必ずお読みになりご理解いただいた上でご注文お待ちしております。